Kultura potřebuje živoucí hodnoty
Silná firemní filozofie tvoří intelektuální základ pro orientaci, rozhodování a živoucí hodnoty v dm. Úspěšná firemní kultura založená na dialogu se však nevytváří pouze na papíře nebo slovy – roste každodenní činností, sdíleným porozuměním, internalizací a důsledným jednáním. Jasné hodnoty, promyšlená a na budoucnost orientovaná vize a pozitivní obraz člověka provázejí každodenní práci spolupracovnic a spolupracovníků dm. Důraz je kladen na neustálou otevřenou diskusi na osobní úrovni: Otevřený dialog podporuje důvěru, posiluje osobní odpovědnost a vytváří základ pro udržitelnou partnerskou spolupráci.
Kulturní rozmanitost jako silná stránka
Jako mezinárodní společnost stojí dm před úkolem žít firemní kulturou dialogu napříč kulturními a jazykovými hranicemi. Více než 89 000 spolupracovnic a spolupracovníků ve 14 zemích přispívá svými pohledy, zkušenostmi a očekáváními – co je v jedné zemi samozřejmostí, nemusí být v jiné zemi pochopeno. Z tohoto důvodu cíleně podporujeme jazykové znalosti našich spolupracovnic a spolupracovníků. Otevřená, respektující komunikace, kulturní rozmanitost a mezikulturní kompetence mají v dm v mezinárodní spolupráci velký význam. Aktivní dialog, vzájemné porozumění a sdílené hodnoty vytvářejí živou firemní kulturu, která lidi spojuje (i přes jazykové a státní hranice).
Učit se jeden od druhého a společně růst
Základem společnosti dm je obraz člověka, který přesahuje interní procesy a umožňuje vytvářet silné důvěryhodné vztahy se zákaznicemi a zákazníky i s partnery mimo rámec klasických obchodních vztahů. Klíčem k dlouhodobému úspěchu, udržení zákazníků a skutečné spokojenosti je v dm aktivně žitá dialogická firemní kultura. Pro všechny spolupracovnice a spolupracovníky to znamená příležitost učit se jeden od druhého, společně růst a jednat s ohledem na budoucnost – v prostředí založeném na respektu, otevřenosti a otevřené diskusi.
