Pomůcka pro lepší orientaci v regálech dm
Nabídka produktů s různými pečetěmi a certifikacemi se postupně rozšiřuje. Pro zákazníky proto může být obtížné rychle rozpoznat, jaké označení se k danému produktu vztahuje a co konkrétní pečeť nebo certifikace znamená.
Společnost dm proto v roce 2017 zavedla zelené cenovky jako orientační pomůcku v prodejnách. Zelené cenovky upozorňují na produkty, které nesou vybrané pečetě nebo certifikační značky. Samotná zelená cenovka není certifikací dm, ale slouží jako navigační prvek u regálu.
Orientace při nákupu
Zákazníci dm se při výběru produktů stále častěji zajímají o jejich složení, původ, způsob výroby nebo použitý obal. Zelené cenovky jim mají usnadnit orientaci u produktů, které jsou označeny vybranými pečetěmi nebo certifikacemi.
Při zařazení produktu k zelené cenovce se posuzuje, zda produkt nese některou z vybraných pečetí nebo certifikačních značek. Ty se mohou vztahovat například k ekologickému zemědělství, přírodní kosmetice, původu surovin, sociálním standardům nebo dalším ověřovaným kritériím podle konkrétní certifikace.
V prodejnách dm pomáhají zelené cenovky s orientací přímo u regálu. V dm online shopu mohou zákazníci k vyhledávání produktů s vybranými vlastnostmi využít příslušné produktové filtry.
Kritéria pro zelené cenovky
Kritéria pro označení zelenou cenovkou byla v průběhu času upravována tak, aby lépe odpovídala vývoji certifikací a značení na trhu. Při posuzování vybraných pečetí a certifikačních značek se dm opírá o externí zdroje a hodnocení, například test kvality certifikátů GLOBAL 2000 a informace z kompasu značek bewusstkaufen.at.
Při hodnocení se sleduje například to, zda je daná pečeť nebo certifikace založena na jasně popsaných kritériích, zda probíhá kontrola jejich dodržování a zda je do hodnocení zapojen nezávislý subjekt.
Vybrané pečetě a certifikace
Zelenou cenovkou jsou označeny produkty, které nesou jednu nebo více vybraných pečetí nebo certifikačních značek. Tyto pečetě se mohou lišit podle produktové kategorie a vztahují se vždy ke konkrétním vlastnostem daného produktu.
Zákazník by se proto měl při výběru vždy řídit konkrétní pečetí nebo certifikací uvedenou u produktu. Ta určuje, jaká kritéria produkt splňuje a jakým způsobem byla ověřena.
Pokud je u produktu uvedena konkrétní certifikace, vztahuje se její význam vždy k pravidlům daného certifikačního systému.
Závěr
Zelené cenovky v dm slouží jako orientační pomůcka při nákupu. Upozorňují na produkty s vybranými pečetěmi nebo certifikacemi a pomáhají zákazníkům rychleji najít informace, které mohou být pro jejich nákupní rozhodnutí důležité.
Samotná zelená cenovka nenahrazuje certifikaci. Pro přesné posouzení je vždy důležité sledovat konkrétní pečeť nebo certifikační značku uvedenou u daného produktu.