Odpovědné hodnotové řetězce

Odpovědnost za pracovní podmínky a dodržování lidských práv je pro dm důležitá nejen ve vlastním provozu, ale také při spolupráci s obchodními a výrobními partnery. Proto se dm zaměřuje na to, aby byly sociální požadavky a pravidla spolupráce zohledňovány v různých fázích hodnotového řetězce – od výběru surovin až po výrobu a dodání produktů.

Vedle podpory vlastních spolupracovníků se dm věnuje také tématu pracovních a lidských práv u svých obchodních partnerů. Zvýšená pozornost je věnována zejména oblastem a dodavatelským řetězcům, kde mohou být vyšší rizika nevhodných pracovních podmínek, dětské nebo nucené práce či negativních dopadů na životní prostředí.

Důležitým nástrojem je Kodex udržitelnosti dm značek. Ten stanovuje minimální požadavky v oblasti sociálních a environmentálních standardů pro spolupráci s výrobními partnery dm značek.

Dlouhodobá partnerství

dm spolupracuje s výrobními partnery, se kterými nastavuje pravidla pro spolupráci v oblasti kvality, dodávek, sociálních požadavků a dalších smluvních podmínek. Dlouhodobá spolupráce může usnadnit pravidelnou výměnu informací, lepší porozumění dodavatelským řetězcům a postupné zavádění dohodnutých standardů.

Kodex udržitelnosti dm značek je součástí požadavků, které dm postupně začleňuje do spolupráce s výrobními partnery. U nových smluv je tento kodex zohledňován již při sjednávání spolupráce. U stávajících partnerů probíhá začleňování podle aktuálního stavu smluvních vztahů.

Náležitá péče v oblasti lidských práv

S ohledem na požadavky právních předpisů v oblasti dodavatelských řetězců, včetně německého zákona o náležité péči v dodavatelských řetězcích a připravovaných evropských pravidel, pracuje dm se systémem řízení rizik. Ten pomáhá identifikovat a vyhodnocovat možná rizika v oblasti lidských práv a pracovních podmínek.

Součástí tohoto přístupu jsou například:

monitoring bezprostředních obchodních partnerů,
kontrola účinnosti zavedených opatření,
školení pro spolupracovníky,
možnost anonymního oznámení pro relevantní stakeholdery.

Cílem těchto opatření je lépe rozpoznávat rizika v hodnotovém řetězci, přijímat vhodná preventivní nebo nápravná opatření a podporovat dodržování sociálních standardů u obchodních partnerů.

dm se také zapojuje do vybraných iniciativ a projektů, které se zabývají pracovními podmínkami v dodavatelských řetězcích vybraných surovin, například u palmového oleje, kakaa nebo bavlny. Tyto aktivity se zaměřují na témata, jako jsou pracovní práva, bezpečnost práce, transparentnější původ surovin nebo smluvně jasněji upravené podmínky spolupráce.

V dodavatelských vztazích mohou být podle typu produktu nebo suroviny zohledňovány také uznávané standardy a certifikace, například Fairtrade nebo Rainforest Alliance/UTZ, pokud se vztahují ke konkrétní surovině nebo produktu.

Dalším prvkem transparentnosti vůči zákazníkům je tzv. dm produktová cesta. Ta u vybraných produktů ukazuje jednotlivé kroky v hodnotovém řetězci, pokud jsou tyto informace dostupné. Cílem je zákazníkům přiblížit, odkud pocházejí vybrané suroviny a jakými fázemi produkt prochází.

Závěr

Odpovědné hodnotové řetězce jsou pro dm spojeny s konkrétními pravidly, kontrolními mechanismy a spoluprací s obchodními partnery. Mezi důležité nástroje patří Kodex udržitelnosti dm značek, systém řízení rizik v oblasti lidských práv a zapojení do vybraných iniciativ zaměřených na pracovní podmínky v dodavatelských řetězcích.

Tímto způsobem dm pracuje na tom, aby byly sociální požadavky a pravidla spolupráce postupně zohledňovány v hodnotových řetězcích dm značek a aby zákazníci měli u vybraných produktů k dispozici více informací o jejich původu a cestě.